课程介绍

本课程结合专业技巧与理论，为学员提供深入的物业管理知识。学员可根据在日常物业管理的工作领域中所取得的广泛资讯，以批判思维来分析、评估及整合，并作出恰当的判断。掌握带领物业管理团队在不同领域作出专业决策，以达到管理层所订的目标。

完成课程后，学员应能：

• 掌握物业管理专业知识、技能及人力资源管理，以策划及评估方法，带领物业管理团队提供专业物业及设施管理、维修保养及优质服务；
• 以专业知识与技能，带领物业管理团队处理紧急事故，提供专业水平的服务；
• 采用以客户为本的策略及解难技巧，与不同持份者(包括业户及社区)保持并发挥有效的沟通；
• 应用物业和设施管理中的相关法律，能够策划、制定、处理相应的管理事宜，并管理及领导团队以专业的方式解决日常的管理事务；及
• 以批判思维分析、评估、监控物业管理中的资产，以专业准则预备年度预算和审计工作。

课程特色

• 物业管理业监管局(PMSA)指明的物业管理课程，适用于物业管理（第1级）牌照。
• 以广东话为授课语言，教材及考核均以中文为主。
• 参照《物业管理业能力标准说明》制定，提供按“资历架构”阶梯进修之途径。

专业认可

完成此课程后，毕业生可申请物业管理业监管局 - 物业管理人（第1级） 牌照，惟必须满足以下2个物业管理业监管局所定的要求：

1. 物业管理业监管局认可的工作经验；及
2. 由物业管理业监管局认可的专业机构颁发的特定等级/类型的会员资格。

有关获取牌照的详细准则、物业管理业监管局认可专业团体名单，以及其被认受的会员等级，请参阅以下连结：

持牌准则：

https://www.pmsa.org.hk/tc/licensing-regime/property-management-practitioner-licence/criteria/

物业管理业监管局认可专业团体及其所需会员等级：

https://www.pmsa.org.hk/tc/licensing-regime/property-management-practitioner-licence/recognized-professional-bodies/

注: 申请人应在报读前预先了解并预计完成物业管理业监管局所定三项要求所需时间，并需注意不同专业团体均有各自的入会要求。